Die ständig ändernde Marktsituation, veranlasste die Fa. Rameder zu einer Erweiterung Ihres Internetauftrittes. Die Kundenerreichbarkeit sollte 100% sein. Es entstand ein benutzerfreund- licher, sehr gut ausgestatteter, Online-Shop. Er spezifiziert sich durch einen Bereich für den privaten User, sowie auch für den gewerbetreibenden Kunden.

Jeder Interessent kann seine Fahrzeugdaten in leicht verständlichen Step by Step Vorgängen, in das Benutzermenü einfügen. Er enthält umgehend ein entsprechendes Angebot über Anhängerkupplungen, Elektrosätze sowie zahlreiches Zubehör unter anderen Dachboxen oder Fahrradträger. Infobuttons an verschiedenen Stellen im Shop, erklären in ganz einfachen Erläuterungen die Vorgehensweise.

Einbauanleitungen können ganz leicht "gedownloadet" werden. Darüber hinaus informiert die Abteilung Technik Helpline den Kunden aktuell über Tipps zum richtigen Einbau bzw. zum optimalen Umgang mit der hochwertigen Anhängevorrichtung. Das System verfügt über eine Anzeige, die bei Bestellung sofort mitteilt, ist ein Artikel vorrätig, bestellt oder vielleicht nicht verfügbar. Dies geschieht über ein Ampelsystem, mit den dazugehörigen Farbsegmenten rot, gelb und grün. Zusätzlich wird der Liefertermin angezeigt.

Verschiedene Zahlungsvarianten stehen zur Verfügung, um den Kunden auch hier die servicefreundlichste Lösung anzubieten. Es ist Nachnahme- und Kreditkartenbezahlung möglich. Für Gewerbekunden im Kfz-Bereich gibt es einen besonderen Zugangsbereich. Es besteht für diese Kundengruppe noch eine Reihe von zusätzlichen Features.

• Individuelle Kundenpreise
• Schnäppchenangebote
• Statusanzeige deren Aufträge
• Nachdruck von bereits gestellten Rechnungen
• Eigenständiges Verwalten Ihrer Kundendaten und mehr

Dieser spezielle Zugang, ist erst nach Aufforderung eines persönlichen Passwortes möglich. Zum Thema Sicherheit wurde ebenfalls viel getan. Die Datenübertragung erfolgt bei gefülltem Warenkorb über eine 128Bit SSL Verschlüsselung. Daher ist der Kaufvorgang, sowie die Übermittlung der persönlichen Daten sicher und vor unberechtigtem Zugriff geschützt. Zudem sichert das Zertifikat von "Trusted Shop", das Portal für sicheres Online Shopping, diesen Bereich, Geschäftsbedingungen, Datenschutz, Zahlungsverkehr, alles folgt den strengen Richtlinien des Verbraucherschutzes.

Mit dem neuen Onlineshop hat die Fa. Rameder eine attraktive Anlaufstelle für alle diejenigen geschaffen, die das neue Medium Internet aktiv nutzen möchten. Die Produktauswahl der zahlreichen Anhängekupplungen und Zubehör, lässt keine Wünsche offen.