Rameder präsentiert sich in Salzburg als Partner der Werkstätten

Die alle zwei Jahre in Österreich stattfindende Fachmesse AutoZum ist ein Branchen-Event, das in seiner Leit- und Kompassfunktion weit über die Landesgrenzen hinausreicht. Vom 12. bis 15. Januar 2011 ist es erneut so weit und mehr als 300 internationale Aussteller drängen nach Salzburg – erwartet werden rund 25.000 Besucher. Angehörige von Werkstätten, Autohäusern und Transportgewerbe sollten in jedem Fall den Stand von Rameder in Halle 2 ins Visier nehmen. Das Unternehmen mit der bekannten Domain „www.kupplung.de“ bzw. „.at“ ist der größte Anbieter von Anhängerkupplungen in Deutschland und Österreich und somit ein lohnenswerter Geschäftspartner.

„Wir sind nicht nur Endkunden-orientiert, sondern auch bestrebt, Werkstätten und Autohäuser als Partner zu gewinnen“, erklärt Jens Waldmann, Marketingleiter von Rameder: „Von einer Kooperation können beide Seiten nur profitieren.“ Als Marktführer bietet das Unternehmen Anhängerkupplungen in Tausenden von Konfigurationen. Ist auf dem Markt kein geeignetes Produkt zu finden, lässt man in einigen Fällen sogar exklusive Sonderlösungen fertigen – Beispiele sind der Audi TT oder der Mercedes CLS der ersten Generation. Das mühsame „Jonglieren“ zwischen verschiedenen Lieferanten entfällt somit. „Weil viele Werkstätten mit dem Teilemanagement-System von TecDoc arbeiten, haben wir uns dort ebenfalls listen lassen“, so Jens Waldmann. Dies erleichtert nicht nur den Orientierungs- und Bestellvorgang, sondern erlaubt für Kostenvoranschläge auch eine genaue Arbeitswertprognose.

Rameder baut alle angebotenen Anhängerkupplungen und Elektrosätze probehalber ein. Dies ermöglicht es nicht nur, den Aufwand exakt zu beziffern, sondern deckt auch mögliche Probleme in der Konstruktion auf. „Hakt es irgendwo, wenden wir uns direkt an den Hersteller und versuchen Verbesserungen durchzusetzen“, erläutert Jens Waldmann. Außerdem stärkt dieses Vorgehen die Beratungskompetenz von Rameder, die jeder Kunde über das Telefon kostenlos in Anspruch nehmen kann. Am Hörer der Technikhotline sitzen übrigens durchgehend Kfz-Techniker oder Kfz-Meister – für Gespräche von Fachmann zu Fachmann. Um das Angebot abzurunden, liefert Rameder zudem jede Menge passendes Transportzubehör – vom Fahrradträger für die Anhängerkupplung bis hin zur Dachbox.

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